Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026
Rascunho pendente de revisão jurídica. Esta política descreve o que o app Swipea faz hoje, mas ainda não foi revisada por um advogado. Será atualizada antes ou logo após o lançamento; as práticas descritas já estão em vigor.
O Swipea é um app de relacionamentos. Esta política explica quais dados coletamos, por que precisamos deles, quem mais os processa, por quanto tempo os guardamos e como apagá-los. Se algo não estiver claro, escreva para hola@swipea.app.
Quem somos
O Swipea é operado a partir do Uruguai pela equipe por trás do app. Contato: hola@swipea.app.
Você precisa ter 18 anos ou mais
O Swipea é só para adultos. Pedimos sua data de nascimento no cadastro e recusamos contas de menores de 18 anos. Se descobrirmos que uma conta pertence a um menor, nós a removemos e apagamos seus dados. Se você acha que um menor está usando o Swipea, denuncie o perfil no app ou escreva para hola@swipea.app.
O que coletamos
Dados de conta. Seu email e uma senha guardada como hash ou, se você entrar com Apple ou Google, a identidade que esses provedores confirmam (o identificador da conta, seu email e, no primeiro acesso, seu nome). Nunca recebemos sua senha da Apple ou do Google. Opcionalmente, um telefone, que verificamos com um código de uso único.
Dados de perfil que você escolhe publicar. Nome, data de nascimento (mostramos sua idade, não a data), gênero e pronomes, bio, cidade e país, altura, cargo, empresa, formação, cidade natal, seus interesses, suas respostas aos prompts, respostas de estilo de vida (por exemplo, se você fuma ou quer filhos) e de personalidade. Tudo o que está no seu perfil fica visível para outras pessoas do app: publique apenas o que você se sentir à vontade para compartilhar.
Fotos e vídeos. As fotos do seu perfil são públicas dentro do app. As selfies de verificação são diferentes: vão para um armazenamento privado, servem apenas para confirmar que você é uma pessoa real, nunca aparecem no seu perfil nem são mostradas a outras pessoas.
Localização aproximada. Com sua permissão, o app envia suas coordenadas para mostrar pessoas por perto. Nós as arredondamos para cerca de duas casas decimais (uma grade de aproximadamente um quilômetro) antes de armazenar, então nunca guardamos seu GPS exato e nunca expomos coordenadas pelo app: as outras pessoas veem apenas uma distância arredondada e, se você preencheu, sua cidade.
Mensagens e interações. As mensagens trocadas com seus matches, confirmações de leitura (que você pode desativar), likes, passes, matches, encontros planejados no app, denúncias e bloqueios.
Dados de dispositivo e uso. A plataforma e o nome do seu aparelho, o token de notificações push, quando você esteve ativo pela última vez e contadores de quantas vezes seu perfil foi exibido ou visto (para a função de estatísticas do perfil).
Compras. Se você assinar, o pagamento é processado pela App Store. Do nosso provedor de cobrança recebemos que a assinatura está ativa, seu nível e o estado de renovação. Nunca vemos seu cartão.
Por que usamos
- Para criar sua conta e autenticar você.
- Para mostrar seu perfil a outras pessoas e mostrar os perfis delas (o núcleo do serviço).
- Para ordenar sugestões: usamos seus interesses, respostas, preferências, distância aproximada e a atividade recente de cada pessoa.
- Para entregar mensagens, matches e notificações.
- Para manter o Swipea seguro: verificação, moderação de conteúdo, denúncias, bloqueios e prevenção de fraude.
- Para as funções de IA opcionais que você mesmo aciona (sugestões de bio e de conversa).
- Para operar assinaturas e cumprir obrigações legais.
Não vendemos seus dados pessoais e não usamos suas fotos ou mensagens para treinar sistemas próprios de publicidade ou perfilamento.
Quem processa seus dados por nós
Usamos poucos fornecedores, cada um com uma função:
- Supabase — hospeda nosso banco de dados e o armazenamento de arquivos (perfis, mensagens, fotos).
- Render — executa os servidores do Swipea.
- OpenAI — recebe o conteúdo específico que você envia a uma função de IA: as palavras-chave ou o rascunho para sugerir uma bio, as mensagens recentes de uma conversa quando você pede uma sugestão, sua selfie quando pede verificação, e os textos ou imagens que passam pela moderação automática. É usado para produzir o resultado, não para construir um perfil sobre você.
- Expo — entrega as notificações push ao seu aparelho.
- RevenueCat — administra o estado das assinaturas junto com a App Store.
- Apple / Google — apenas se você escolher entrar com eles.
- Google Places ou Photon (OpenStreetMap) — quando você busca um lugar ao planejar um encontro; enviamos o texto digitado, não sua identidade.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, nós a marcamos como excluída imediatamente, encerramos todas as sessões e a removemos da descoberta na hora; em seguida os registros são eliminados. As mensagens que você enviou continuam visíveis para quem as recebeu, como em qualquer app de mensagens. Denúncias, bloqueios e registros de moderação são mantidos por mais tempo: existem para proteger outras pessoas, e apagá-los permitiria que alguém banido voltasse com uma conta nova. Os backups têm seu próprio ciclo de rotação.
Seus direitos
Você pode:
- Acessar e corrigir seus dados: todo o perfil é editável no app.
- Excluir sua conta: Ajustes → Excluir conta. É permanente.
- Desativar recursos: confirmações de leitura, notificações por categoria e visibilidade do perfil (pausa ou modo incógnito) são ajustes do app.
- Retirar a permissão de localização nas configurações do celular; os recursos por distância simplesmente deixam de funcionar.
- Perguntar qualquer coisa: escreva para hola@swipea.app e responderemos os pedidos sobre seus dados.
Dependendo de onde você mora, pode ter também direito a uma cópia dos seus dados ou a se opor a determinados tratamentos. Escreva para nós e cumpriremos.
Segurança
As senhas são guardadas com hash Argon2, nunca em texto claro. O tráfego é criptografado. As selfies de verificação ficam em armazenamento privado, não no host público de mídia. O acesso a dados de produção é limitado a quem opera o serviço. Nenhum sistema é perfeito, mas preferimos guardar menos dados a defender mais — por isso arredondamos sua localização antes de ela chegar ao banco de dados.
Alterações
Se mudarmos esta política, atualizaremos a data no topo e, em mudanças relevantes, avisaremos no app.